Actualitat

Si ets bo, per què no ho saben?

SI ETS BO, PERQUÈ NO HO SABEN?

En el context en el que ens trobem avui dia, amb eines cada cop més innovadores i disruptives; estem sent contínuament examinats pels clients, els quals ens avaluen, comparen i en molts casos se’n van, sense deixar rastre ni lament. És molt comú que empreses de gran rellevància, sovint líders en els seus respectius sectors, releguin el màrqueting i la comunicació de la seva marca a un segon pla per dedicar-se al que consideren el nucli del seu negoci.

Per aquest motiu és important que l’empresa treballi i desenvolupi una argumentació sòlida per comunicar el seu valor. Una eina molt útil per a elaborar aquesta argumentació és treballar el format “Elevator Pitch”. Aquesta eina va ser adoptada per emprenedors durant els anys 80 amb l’objectiu de captar l’atenció i el finançament de clients i inversors potencials. Aquest mètode és extrapolable a qualsevol empresa i sector; es tracta d’una presentació molt curta en la que has de seduir i despertar l’interès del client en 2-3 minuts, i encara que ho pugui semblar, no és una missió fàcil! Es necessiten moltes hores, sessions de BrainStorming i entrenament per preparar una bona presentació. Però sobretot es necessita la implicació de tot l’equip i tots els departaments.

Un cop hem aconseguit definir i comunicar el nostre avantatge competitiu, apostar pel preu deixa de ser la jugada més estratègica per al client i es converteix en un punt més a valorar de l’oferta. No hem d’oblidar que la venta, com la vida, és una qüestió de matrius i guanya aquell que sigui capaç d’arribar a les emocions del client armant el seu producte dels atributs més valorats.

Només tenim 1 cap; el client, així que més ens val complir les seves expectatives.

Raquel Maquieira, Directora de l’ Oficina de Galicia i Consultora Sènior.

rmaquieira@int-team.com