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Comment trouver un bon agent commercial en France ?

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L´équipe d’expert professionnels en internationalisation d´ITC vous aideront à trouver et à sélectionner les agents commerciaux les plus adaptés pour la vente et la distribution des produits de votre entreprise en France.

Votre recherche d’agent commercial doit remplir plusieurs conditions :

  • La complémentarité : il est important que votre agent représente des entreprises dont les produits et/ou services soient complémentaires aux vôtres, c’est-à-dire qu’ils s’adressent aux mêmes clients et si possible, à la même personne au sein de l’entreprise cliente sans pour autant représenter une entreprise concurrente.
  • L’expérience : il est essentiel que votre agent ait une bonne expérience des produits complémentaires c’est-à-dire au moins deux ans, pour s’assurer de ces connaissances du marché et de sa qualité d’agent commercial, et ainsi éviter la frustration ou l’usure et surtout une perte de temps précieuse en formation et suivi.
  • L’empathie : une entente mutuelle doit être établie entre l’agent et l’entreprise. Vous devez convenir sans aucun doute de refuser tout candidat arrogant dont les conditions paraissent déraisonnableset avec lesquels vous ne vous sentez, tout simplement pas à l’aise.

Voici quelques astuces permettant d’optimiser vos recherches d’agents commerciaux en France :

  • Publier une annonce dans la presse professionnelle dédiée aux agents commerciaux en France :  http://www.apacfrance.com/apac-infos-magazineou effectuer une recherche libre parmi les agents inscrits. Nous recommandons prioritairement la recherche libre car peu d’agents potentiels vont lire votre annonce.
  • Créer une base de données des agents présélectionnés en fonction des informations obtenues grâce au portail.
  • Réaliser une présentation attractive de vos produits et/ou services en français. Elle doit être brève et doit refléter les points forts de votre offre.
  • Mettez-vous en contact avec chacun des agents présélectionnés par téléphone (le taux de retour d’un contact par email est très faible), vérifiez par téléphone leur activité, envoyez l’email de présentation et rappelez-les pour connaitre leur intérêt. Dans un second mail, envoyez des informations complémentaires.
  • Posez toutes les questions qui semblent nécessaires pour évaluer le candidat : produits représentés, années d’expérience, âge, le territoire, la structure de ventes et le pourcentage de commission escompté.
  • Répondez ouvertement et rapidement aux questions posées par l’agent.
  • Sélectionnez seulement les agents correspondant au profil préétabli et qui semblent très intéressés par votre offre.
  • Préparez votre voyage de prospection au cours duquel vous apprendrez à connaitre les candidats et qui permettra par la suite de dégager les différentes options. Il est important de le faire le plus tôt possible afin d’éviter que le candidat ne se désintéresse de vous, et confirmez votre grand intérêt et votre sérieux.
  • Sélectionnez les candidats et proposer un contrat juste.

Une fois les étapes pour trouver un agent commercial passées en revue, peut-être vous rendrez vous compte que votre entreprise ne dispose pas des ressources humaines ou de l’expertise dans l’internationalisation nécessaires pour mener à bien ce processus. ITC dispose d’une équipe de professionnels cumulant plus de 30 ans d’expérience dans les services de gestion des exportations afin de vous aider à trouver et à sélectionner les agents commerciaux les plus appropriés pour la vente et la distribution de vos produits en France.

Contactez-nous et nous vous informerons.

Cristina Danon
Consultante Associé chez ITC
cdanon@int-team.com