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L‘innovation commerciale à l’ère des nouvelles technologies

L’émergence de nouvelles technologies sur les marchés bouleversent les modèles de gestion commerciale traditionnels

Nouvelles technologies et innovation commerciale - ITC

Le développement des nouvelles technologies sur les marchés a généré un écosystème d’entreprises, de spin off et de startups qui est en train de révolutionner le monde des affaires.

Avec l’émergence de cet écosystème, les modèles de gestion commerciale sont en effet en train de changer du tout au tout. Tout d’abord, de nouveaux produits apparaissent, très innovants et très avancés, qui reposent sur l’intelligence artificielle, le BigData et la technologie des capteurs. Par ailleurs, ce marché est à destination d‘une clientèle omnicanale plus informée et plus exigente.

 

De plus, les secteurs traditionnels comme l’industrie et l’énergie se sont réinventés en intégrant des technologies transversales comme la robotique, la biotechnologie, la mobilité électrique ou encore le concept de smart city. Ceci ajoute une nouvelle dimension aux produits commercialisés, aux chances de pénétrer certains marchés et ainsi à celles d’approcher certains prospects.

les entreprises CONFRONTÉES a ces ÉVOLUTIONS tout en manquant de RESSOURCES

Beaucoup de ces sujets d’innovation concernent des entreprises qui n’ont ni la capacité, ni le temps, ni la qualification pour implanter ces protocoles et ces outils nécessaires à la commercialisation de leurs produits. Ils ont découvert par nécessité, comme d’autres entreprises de plus grande taille qui cherchent à innover, que le partage de connaissances de spécialistes ayant une grande expérience dans des secteurs et des marchés divers a un impact direct sur les ventes. C’est dans ces entreprises de moyenne et grande taille que la combinaison des ressources propres et de la délocalisation commerciale obtiennent les meilleurs résultats.

Le défi de ces organisations sur un marché de plus en plus complexe et concurrentiel consiste à aligner tous les départements autour d‘une culture centrée sur le client, qui agit comme un facteur amplificateur, génère un engagement et parvient à conquérir leur fidélité. Il s’agit également de donner aux différents secteurs d’activité les ressources et les outils nécessaires pour travailler sur la communication de leurs produits. A partir d’une vision 360, on peut leur permettre de faire passer un message clair, concis et simple qui met en évidence les attributs fondamentaux du produit.

Adapter sa STRATÉGIE commerciale

Il ne faut pas non plus oublier que, tout comme les nouvelles technologies nécessitent des mises à jour constantes, la stratégie commerciale doit innover dans les systèmes et les processus pour ne pas tomber dans l’obsolescence. La mise en œuvre d’outils spécialisés peut nous amener à capitaliser sur les milliers de données dont nous disposons et à les transformer en informations stratégiques nous permettant de mieux connaître le client et le marché.

De plus en plus d’entreprises externalisent l’activité commerciale et font appel à des consultants commerciaux possédant une expérience confirmée dans la commercialisation de produits innovants dans des secteurs avancés.


Nous pouvons vous aider

Chez International Team Consulting, conseil commercial et international spécialisé dans les secteurs industriel et technologique, nous avons aidé des centaines d’entreprises en Espagne, en France, en Allemagne, en Angleterre ou au Maroc, entre autres, à présenter leurs innovations sur le marché et à identifier des cibles et des niches que nous identifions au préalable et qui supposent le développement horizontal de leurs affaires.